Informativa sulle spedizioni
1. Zona di spedizione
Spediamo in tutta Italia.
2. Preparazione dell'ordine
Dopo la conferma del pagamento, prepariamo il tuo ordine e lo affidiamo al corriere il prima possibile.
3. Tempi di consegna
Il tempo di consegna stimato è da 3 a 10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, a seconda della tua zona. Nei periodi di forte domanda può allungarsi di qualche giorno.
Questi tempi sono indicativi e possono variare in base al corriere, all'indirizzo di consegna o a circostanze indipendenti da Veylia.
4. Spese di spedizione
La spedizione con tracciamento è gratuita. Eventuali spese di spedizione vengono sempre indicate prima della conferma dell'ordine.
5. Tracciamento
Non appena il tuo ordine viene spedito, ti inviamo via email il numero di tracciamento. Puoi seguire il tuo ordine anche dalla pagina Traccia il mio ordine.
6. Indirizzo di consegna
Sei responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo indicato. Se il pacco ci viene restituito per un indirizzo errato, potremmo chiederti le spese di una nuova spedizione.
7. Ritardo, pacco danneggiato o smarrito
Se il tuo ordine è in ritardo, arriva danneggiato o il corriere lo dichiara smarrito, scrivici a veylia.contactpro@gmail.com (con foto se il pacco è danneggiato). Verificheremo con il corriere e ti invieremo un nuovo articolo senza costi oppure ti rimborseremo.